THY, seçim için biletlerde ayarlama yaptı

Türk Hava Yolları, hafta sonu yapılacak yerel seçimler nedeniyle biletlerinde değişiklik ve iade yapmak isteyen yolcularına bir dizi haklar tanındığını duyurdu.

Konuya ilişkin THY’den yapılan açıklama şöyle:

Değerli Yolcularımız,

31 MART 2024 tarihinde Türkiye’de yapılacak olan yerel seçim nedeniyle Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan yolcularımıza ilave haklar tanımlanmıştır. Buna göre, 02 OCAK 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için  24 MART 2024 – 31 MART 2024 tarihleri arasındaki Türk Hava Yolları seferlerine kayıtlı yolcularımızın işlemleri, ücret kurallarına bakılmaksızın 15 NİSAN 2024 (dahil) tarihine kadar işlem yapılması ve aşağıda belirtilen şartlara uygun olan yolcularımızı kapsaması kaydıyla yapılabilecektir. 

• 31 Mart 2024 tarihi,  yurt içi gidiş ve dönüş uçuş tarihleri arasında kalan yolcularımız

Örnek:

1. 25 MART 2024 İstanbul (IST) – Trabzon (TZX) ve 03 NİSAN 2024 Trabzon (TZX) – İstanbul (IST) gidiş – dönüş seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanabilir. (Seyahat tarih aralığı 31 MART 2024 tarihini kapsamaktadır.)
2. 28 MART 2024 İstanbul (IST) – Antalya (AYT) ve 30 MART 2024 Antalya (AYT) – İstanbul (IST) şeklinde gidiş – dönüş seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanamazlar. (Seyahat tarih aralığı 31 MART 2024 tarihini kapsamamaktadır.)

• 31 Mart 2024 tarihi, ilk çıkış noktası Türkiye olan yurt dışı seyahatinin gidiş ve dönüş uçuş tarihleri arasında kalan yolcularımız 

Örnek:

1. 28 MART 2024 İstanbul (IST) – Prag (PRG) ve 05 NİSAN 2024 Prag (PRG) – İstanbul (IST) gidiş – dönüş seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanabilir. (İlk çıkış noktası Türkiye’dir ve seyahat tarih aralığı 31 MART 2024 tarihini kapsamaktadır.)
2. 25 MART 2024 Moskova (VKO) – İstanbul (IST) ve 04 NİSAN 2024 İstanbul (IST) – Moskova (VKO) gidiş – dönüş seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanamazlar. (İlk çıkış noktası Türkiye değildir.)
3. 20 MART 2024 İstanbul (IST) – Saraybosna (SJJ) ve 26 MART 2024 Saraybosna (SJJ) – İstanbul (IST) gidiş – dönüş seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanamazlar. (Seyahat tarihi 31 MART 2024 tarihini kapsamamaktadır.)

• Seyahat tarihi 24 MART 2024 – 31 MART 2024 arasında olan tek yön yurt içi seyahati olan yolcularımız

Örnek:

1. 27 MART 2024 Kayseri (KSY) – İstanbul (IST) tek yön seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanabilir.

• Seyahat tarihi 24 MART 2024 – 31 MART 2024 arasında olan ve ilk çıkış noktası Türkiye olan tek yön yurt dışı seyahati olan yolcularımız

Örnek:

1. 30 MART 2024 İstanbul (IST) – New York (JFK) seyahati olan yolcularımız bu haklardan yararlanabilir.

• Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.
  
• İade talepleri:

1. Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.
2. Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

      3) Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 30 NİSAN 2024 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacaktır.