logo

THY memnuniyet oranlarını açıkladı

THY memnuniyet oranlarını açıkladı

Türk Hava Yolları Genel Müdürü Bilal Ekşi, son yapılan memnuniyet anketlerine ilişkin verileri açıkladı.

Genel olarak memnuniyet oranlarının arttığına dikkat çeken Bilal Ekşi’nin açıklaması şöyle:

2025’te uçak içi ekranlarda 1 milyon 200 bin misafirimiz ile anket yaptık. Görüşlerini aldık. ​

Buna göre, 2024 yılına göre MEMNUNİYET ORANLARI: ​

İkram: 79’dan 82’ye

Kabin Ekibi: 88’den 90’a

Genel Memnuniyet: 82’den 86’ya çıktı.

Memnuniyetiniz ile yükseliyoruz.

#

SENDE YORUM YAZ