Son Dakika
- İGA Pass gelenekselleşen “Ayrıcalıklı Kasım” kampanyasını başlattı
- Malaga Havalimanı’nda aprona köpek girdi
- ABD, Ukrayna’ya savunma sistemi satışını onayladı
- ICAO İHA kullarını güncelliyor
- THY Karadağ uçuşları için vize açıklaması yaptı
- Alaska Air Group 200 çalışanını işten çıkarıyor
- Moskova’da havalimanlarında büyük aksaklıklar yaşanıyor
- Lufthansa son A340-600’ü de emekliye ayırdı
- Napoli Havalimanı Kasım ayında ulaşıma kapanıyor
- Fransa’nın ilk Falcon 8X uçağı test uçuşlarına başladı
Quatar Airways’in Dijital İnsanı ‘SAMA’
İşyerlerinin giderek yapay zeka tarafından ele geçirildiği söyleniyor ve bu haber, dalganın nihayet havacılık endüstrisine girdiğinin bir işareti sanırım.
Skift’in haberine göre Quatar Airways, Qatar Airways ve Yeni Zelandalı Uneeq işbirliğiyle oluşturulan dijital bir insan olan Sama’yı müşteri hizmetlerine dahil etti.
Sama insan gibi görünüyor ve uçuş görevlisi deneyimine sahip ve onu müşteri hizmetleri deneyiminde merkezi bir figür haline getirmeyi planlıyorlar.
Bunun nedeni, Sama’nın yer ve uçuş hizmetleri, Qatar Airways ağı, uçuş bilgileri, genel sıkça sorulan sorular hakkında bilgi vermesi ve hatta yolcularla oyun oynayabilmesidir.
Sama, yakın gelecekte rezervasyon, bagaj depolama ve tüm güzergahların rezerve edilmesi dahil olmak üzere soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabilecekmiş.
Havayolu endüstrisinin rota planlama ve gelir yönetimi gibi alanlarda operasyonları kolaylaştırmak için yapay zekayı kullanmaya çalıştığı düşünüldüğünde, havayolu endüstrisindeki istihdam gelecekte düşerek havalimanlarını ıssız bırakabilir.
Büyük binalara gerek kalmayacak ve üniformalar sadece sanal dünyada mı gerekli olacak?
İyi haftalar size.
Av. Keiko Torigoe
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI
-
Dünyanın en iyi Premium Economy Class 2026 – SKYTRAX
27 Ekim 2026 Av. Keiko Torigoe, Genel, Havacılık Haberleri, Köse Yazarları
Bu haberi çok beğenmenin sebebi, çok sevdiğim Emirates Airlines’in hak ettiği yerde olmak. Birinci ödülünü alan EVA Air’a hiç binmediğim için fikrimi söyleyemiyorum. Ama Emirates A380’deki Premium Economy Class, gerçekten özeldir, ve ikinci sırada olduğunu görünce, bu ikinci ise birinci ödülü alan EVA Air’in Premium Economy Class’a çok merak ediyorum. Emirates Airlines’in First Class’ta olduğu gibi çok kaliteli pencere çerçevesi ve otomatik panjurlarına sahiptir. Ve gerçekten bir bakışta fark edebilecek kadar geniş koltuk ve koltuk ara... -
Dünyanın en iyi Premium Economy Class 2026 – SKYTRAX
26 Ekim 2026 Genel, Havacılık Haberleri, Köse Yazarları
Bu haberi çok beğenmenin sebebi, çok sevdiğim Emirates Airlines’in hak ettiği yerde olmak. Birinci ödülünü alan EVA Air’a hiç binmediğim için fikrimi söyleyemiyorum. Ama Emirates A380’deki Premium Economy Class, gerçekten özeldir, ve ikinci sırada olduğunu görünce, bu ikinci ise birinci ödülü alan EVA Air’in Premium Economy Class’a çok merak ediyorum. Emirates Airlines’in First Class’ta olduğu gibi çok kaliteli pencere çerçevesi ve otomatik panjurlarına sahiptir. Ve gerçekten bir bakışta fark edebilecek kadar geniş koltuk ve koltuk aralığın... -
Dünyanın En İyi Business Classı 2026 – SKYTRAX
19 Ekim 2026 Av. Keiko Torigoe, Havacılık Haberleri, Köse Yazarları
Bu yıl dünyanın en iyi Business Class seçilen, Qatar Airways’in Qsuite oldu. Bu, şirketin toplamda 13. kez bu ödülü kazanması anlamına geliyor.Dünyanın en iyi Business Class Lounge ödülünü de kazandı; bu, 8. kez kazanılan bir ödül. Aynı zamanda dünyanın en iyi Business Class uçak bileti ödülünü de kazandı; bu ise 11. kez kazanılan bir ödül. Qsuite’te, sektörde bir ilk olan tam gizlilik sağlayan Business Class koltuklar, aile veya gruplar için birleştirilebilen ortadaki 4 koltuk ve Starlink sayesinde sektörün en üst düzeyinde kabin içi ... -
SKYTRAX World Airline Awards 2026 Yılında Dünyanın En İyi First Class Havayolları
12 Ekim 2026 Av. Keiko Torigoe, Havacılık Haberleri, Köse Yazarları
“Havacılık sektörünün Oscar'ı” olarak bilinen World Airline Awards ödülleri, 18 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen gala töreninde açıklandı. 2026 yılında dünyanın en iyi 10 havayolu şirketi sıralamasında Emirates’i geride bırakarak Türk Hava Yolları’nın 5. sırada yer almasından gurur duyuyorum. En etkileyici olan şey, uzun süredir birinci sırayı elinde tutan Singapur Havayolları’nı geride bırakarak Air France’ın La Première Süit’inin en iyi First Class olarak seçilmesiydi. Çok tebrik ederim. “En İyi First Class Havaalanı Lounge” ve “En İy...
