KLM’ye yanıltıcı reklamdan 400 bin euro ceza

Danimarka’da bir mahkeme, KLM’yi, çevresel faydalar konusunda tüketicileri yanıltıcı reklam yaptığı gerekçesiyle 3 milyon Danimarka kronu (yaklaşık 400 bin euro) para cezasına çarptırdı.

Dava, KLM’nin 2023 yılında Spotify ve Danimarka’daki radyo istasyonlarında yayınlanan reklam kampanyasına dayanıyor.

Reklamlarda havayolunun Sürdürülebilir Havacılık Yakıtı (SAF) kullandığı vurgulanırken, yolcular da bilet satın alırken ek SAF katkısı yapmaya teşvik ediliyordu.

Danimarka Tüketici Ombudsmanı, reklamın KLM ile uçmanın gerçekte olduğundan daha çevreci olduğu izlenimini verdiğini ve bunun ülkenin pazarlama yasalarını ihlal ettiğini savundu.

Kopenhag Şehir Mahkemesi de bu görüşü kabul ederek havayoluna para cezası verilmesine hükmetti.

KLM ise kampanyanın yalnızca havacılığın çevresel etkisini azaltmaya yönelik çalışmaları hakkında bilgi vermeyi amaçladığını belirterek karardan duyduğu hayal kırıklığını dile getirdi.

Şirket, mahkeme kararını inceleyerek temyize gidip gitmeyeceğine karar vereceğini açıkladı.