İGA İstanbul Havalimanı’nda “Terapi Köpekler” dolaşacak

İGA İstanbul Havalimanı’nda “Terapi Köpek Projesi” hayata geçti. Türkiye’de ilk defa hayata geçirilen proje uçuş öncesi endise veya stres yaşayan yolcuların biraz olsun “Terapi Köpek” ile hoş vakit geçirmesini sağlamak.

Özel eğitimli olan “Terapi Köpekler” yolcularla etkileşime geçerek pozitif enerjileriyle destek olacak. Türkiye’de ilk kez hayata geçirilen proje hakkında bilgi veren İGA İstanbul Havalimanı Müşteri Deneyimi Müdürü Abdulkadir Demirtaş,’’İstanbul Havalimanı’nda dünyanın birçok ülkesinden milyonlarca yolcumuzu ve misafirimizi ağırlıyoruz. Yolcularımızın beklenti ve ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunuyoruz. Biliyoruz ki  uçuş öncesi  yolcularımızın endişeleri  ya da stresleri olabiliyor. Bundan dolayı da ilk olarak başlayacağımız pilot projede ‘Terapi Köpeklerimizle’ yolcularımızın uçuş öncesi stresini azaltmak ve onların daha keyifli bir yolculuğa çıkmasını amaçlıyoruz.Yolcularımızın bulunduğu her noktada görev alacaklar. Kara tarafında, hava tarafında ve uçuş kapılarında birçok alanda misafirlerimiz köpeklerimizle karşılaşabilir’’ dedi.

“Terapi Köpeklerinin” bakımları İGA İstanbul Havalimanı Veteriner Hekimi Volkan Arslan’ın liderliğindeki ekip tarafından yürütülecek. Terminal içerisinde ise ilk etapta 5 köpek yer alacak.

Terapi köpeklerin her tür insanla sosyal bir şekilde iletişim kurabileceğini belirten İGA İstanbul Havalimanı Veteriner Hekimi Volkan Arslan, “köpeklerimiz bir eğitim sürecinden geçtiler. Eğitim süreci de sertifikasyon programından oluşuyor. İstanbul Tarım İl Müdürlüğü’ne bağlı olan köpek eğitim merkezi (Dog School) eğitmeni tarafından sertifikasyon programına dahil oldular ve bunun sonucunda da bu programı geçen köpeklerimiz ‘Terapi Köpek’ sertifikaları aldılar ve bizimle burada çalışmaktalar’’ şeklinde konuştu.

Ülkesine gitmek üzereylen gidiş katında “Terapi Köpekler” ile karşılasan Çinli yolcu Xi Yuki, terapi köpekleri çok beğendiğini söyledi.

Hayvan Dostu Havalimanı

İGA İstanbul Havalimanı’nda, seyahat eden minik dostların ihtiyaçları için giden yolcu katı check-in adaları bölgesinde bir, pasaport kontrol sonrasında iki, gelen yolcu karşılama katında ise bir adet olmak üzere toplam dört adet evcil hayvan odası bulunuyor.  Evcil hayvan odalarında kedi-köpek mamaları, kum, kedi tırmalama tahtası gibi minik dostların temel ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler yer alıyor.