Havacılık dijital pazarlamanın etrafında dönüyor!

Emin Çalkılıç

emincalkilic@hotmail.com

Sibel GÜR

Millenium çağına gireli tam 16 yıl oldu , dünya değişiyor , teknoloji hızla gelişirken elimizin altındaki dijital dünya ile milyonlarca kilometre uzaklıktaki herşeye kolayca erişebiliyoruz. En küçüğünden en büyüğüne dijital çağa ayak uyduran ve yatırım yapan her marka bilinirliklerini arttırarak uzun yıllar sürecek tanıtımlara imza atıyor ve durmadan kazanıyor . IAB Türkiye AdEx-TR sonuçlarına göre dijital reklam yatırımları 2015’in ilk altı ayına oranla yüzde 20 oranında artarak 927,6 milyon TL’ye ulaştı. Artık herşeyin dijital medya reklamlarıyla mümkün olduğunu söyleyebiliriz . İnternette harcanan zaman giderek artarken , bu da dijital reklamın yarattığı büyüklüğü ortaya koyuyor. Yılların vazgeçilmez reklam aracı olan televizyon , dergi , billboard ve diğer mecralar yerini tamamen dijital pazarlamaya bırakmış durumda .

Amerika ‘da 2016 yılı Tv reklamcılığına ödenen toplam ücret, internet reklamcılığına ödenenden az kalmış durumda , satın alma gücü yüksek ve zamanı az olan kişiler daha az televizyon izleyip boş zamanlarını çoğunlukla internette geçirmeye başladıklarından internet reklamları büyüyor . Havacılıkta da mobil dünya müthiş bir hıza ulaşmış durumda . Havayolu şirketi olmanın birincil koşulu Online kanallarda yer almayı gerektiriyor . İnterneti kullanmadan uçuş planlamak mümkün mü ? Dijital çağa ayak uydurmamakta diretenler bile bugün en azından uçuş bilgilerini sorgulamak için internete başvuruyor.

Pazarlamanın bir diğer adı da sosyal medya … Bugün sosyal medya yönetimi ve optimizasyonuna önem vermeyen havayolu neredeyse kalmadı . Günümüzde konaklama tesisinden gidilecek yerin uçuş biletlerine kadar herşey dijital çağda yürütülür bir hal aldı . Havayolu şirketlerinden buna önem verenler kazanıyor ve sosyal medyanın gücünü kullanarak şirketlerine gelir olarak yansıtmayı hak ediyorlar . IAB Türkiye İnternet Ölçümleme Araştırması Raporu Ekim 2016’da 12 yaş üstü 31 milyon aktif internet kullanıcısı olduğunu gösteriyor. .Yeni müşterilerin ilgisini çekmenin yanı sıra uluslararası pazarda boy gösterebilmenin de diğer adı

Türk Hava Yolları dijital pazarlama alanında miller ile satın alma programı olan miles &smiles programıyla binlerce üyesini dijital pazarda buluşturuyor.
Singapur Havayolları SilverKris seyahat gazetesiyle internet kullanıcılarına faydalı bilgiler verirken Singapur Havayollarının da tanıtımına katkı sağlıyor.
Emirates Havayolları Jennifer Aniston’lı reklamlarla bu yıl binlerce takipçi kazandı.
Pegasus instagram reklamları ve stories üzerinden işleyen kampanyalarında şifre edinen misafirlerine %20 uçma fırsatı sundu.
Yatırımcı ilişkileri alanında Türkiye’nin önde gelen şirketlerinden TAV Havalimanları , mobil uygulamaları ile dijital pazarda da yerini erken alanlardan . Apple Store ve Google Play’den indirilebilen uygulamaları ile şirketin yatırımcılarına , mali tablolarına , kolayca ulaşmak mümkün .

Teknoloji aklın ötesine geçmek üzereyken önümüzdeki yıllarda ilk pilotsuz uçakları , otomatik pasaport kontrollerini , dijital hostesleri de konuşmaya hazır olalım …