Southwest Airlines Avrupa’da geniş gövdeyle uçacak

ABD’nin dördüncü büyük havayolu Southwest Airlines, uzun yıllardır benimsediği sade ve düşük maliyetli iş modelini değiştirmeyi gündemine aldı.

Şirket, havalimanı salonları, premium koltuklar ve uzun menzilli uluslararası uçuşlar gibi daha önce kesinlikle uzak durduğu hizmetleri değerlendirmeye başladığını açıkladı.

Southwest CEO’su Bob Jordan, “Artık bunu asla yapmayız demiyoruz”diyerek müşteri beklentilerinin hızla değiştiğine dikkat çekti.

Jordan, Nashville gibi güçlü pazarlarında yolcuların Avrupa uçuşları, birinci sınıf kabin ve salon hizmetleri istediğini, ancak bunları başka havayollarında bulduğunu vurguladı.

Bu değişiklikler hayata geçirilirse Southwest’in “sadelik, düşük ücret ve operasyonel verimlilik” odaklı modelinde tarihi bir dönüşüm anlamına gelecek.

Rakipler American, Delta ve United son yıllarda premium kabin yatırımlarını ve küresel uçuş ağlarını hızla genişletmişti.

Uzun menzilli seferler için filosunda değişikliğe gitmesi gerekecek olan Southwest, şu an yalnızca Boeing 737 modelleri kullanıyor.

Jordan, yeni uçak tiplerini değerlendirmeye açık olduklarını ifade etti.