IndiGo Havayolu özür mesajı yayınladı

IndiGo, son iki gündür yaşanan geniş çaplı operasyonel aksaklıklar nedeniyle yolculardan ve sektör paydaşlarından özür diledi.

Havayolu, yaşanan gecikme ve iptallerin etkisini azaltmak için MOCA (Hindistan Sivil Havacılık Bakanlığı), DGCA (Hindistan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü), BCAS (Sivil Havacılık Güvenliği Bürosu), AAI (Hindistan Havalimanları Otoritesi) ve havalimanı işletmecileriyle birlikte çalışmaların sürdüğünü açıkladı.

Şirket, yolculara uçuşa gitmeden önce güncel sefer bilgilerini kontrol etmeleri çağrısında bulundu ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı derin üzüntü duyduklarını belirterek operasyonları en kısa sürede normale döndürmeye odaklandıklarını vurguladı.

Havayolunda uygulamaya alınan yeni pilot dinlenme kuralları nedeniyle iki gündür yüzlerce uçuş iptal edildi.