SHGM, “Uçaklarda yeni kararlar alacağız”

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), son günlerde artan yazılı ve sözlü yolcu şikayetlerini inceleyerek uçuşlarda yolcu kaynaklı olaylarda ciddi bir artış olduğunu açıkladı.

Kurumun yayımladığı genelgeye göre, en sık rastlanan ihlaller arasında elektronik sigara veya tütün ürünleri kullanımı, kemer ikaz ışıkları sönmeden kalkış, koridorda gezme ve baş üstü dolaplarını izinsiz açma yer alıyor.

SHGM, kurallara uymayan yolcular için “Kural tanımaz yolcu tespit tutanağı” hazırlanmasını istedi.

Bu yolcular, idari para cezası alabilecekleri gibi havayollarının kara listesine girerek uçuşlara kabul edilmeme riskiyle de karşı karşıya kalacak.

Ayrıca kabin memurlarının, uçuş sırasında yolcuları belirli konularda sık sık anonslarla bilgilendirmesi talep edildi.