Yolcuların Mağduriyeti ve Tazminatı

airwaypostozkan

ozkdmr3@gmail.com

10 Aralık 2024 tarihinde HAVAYOLU İLE SEYAHAT EDEN YOLCULARIN HAKLARINA DAİR YÖNETMELİK’in bazı maddeleri değiştirildi. Bu değişiklik 10 Aralık 2024 tarihinden itibaren yürürlüktedir.

Yolculara iç hat uçuşlar için 100 Avro tazminat verilir.

Dış hat uçuşlarında ise yolculara;

1. a) 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 Avro,
2. b) 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 Avro,
3. c) 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 Avro, tutarında tazminat verilir.

Tazminat alacaklarının Türk Lirası cinsinden karşılığı hesaplanırken tazminatın ödendiği güne ait Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır.  (Eskide bileti satın aldığı güne ait kuru esas alınıyordu.)

Bu taziminat aşağıdaki hallerde uçuşu icra eden hava taşıma işletmesinden talep edebiliyoruz.

*Yolcuların iradeleri dışında uçuşa kabul edilmemeleri durumunda,

*Uçuşu icra eden hava taşıma işletmesi, tüm tedbirleri almasına rağmen olağanüstü hallerin

iptale neden olduğunu kanıtlayabildiği takdirde,

* Yolcular ;

1) Planlanan hareket zamanından en az iki hafta öncesinde iptalden haberdar

edilmedikleri takdirde,

2) Planlanan hareket zamanından iki hafta ila yedi gün öncesinde iptalden haberdar

edilmedikleri, kendilerine planlanan hareket saatinden en fazla iki saat önce

kalkışlarına ve son varış yerlerine planlanan varış saatinden en fazla dört saat sonra

ulaşmalarına olanak veren güzergah değişikliği teklif edilmediği sürece,

Bunlara 10 Aralık 2024 tarihşinden itibaren aşağıdaki durum da eklenmiştir.

* Uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi ve yolcunun planlanan son varış yerine 3 saat ve daha fazla sürede ulaştırılması halinde.

Bilmeyen mağduriyeti sadece kabul etmiş olacak, ama maalesef herkesin başına gelebilecek durumlar olduğu için bilmekte fayda olduğunu düğünüyorum.

İyi haftalar size.

Av. Keiko Torigoe

www.torigoelaw.com